Los tiempos de producción y entrega informados por Publicidad SAS son estimados y podrán variar dependiendo del volumen de producción, disponibilidad de materiales, procesos de personalización, logística de transporte o situaciones externas ajenas al control de la empresa.
Publicidad SAS realizará todos los esfuerzos razonables para cumplir los tiempos acordados con el cliente; sin embargo, no garantiza fechas exactas de entrega en casos de fuerza mayor, retrasos de proveedores, novedades logísticas o eventos imprevistos.
Las garantías aplican únicamente para defectos de fabricación atribuibles directamente a procesos realizados por Publicidad SAS.
La garantía no cubrirá:
- Mal uso o manipulación indebida del producto.
- Desgaste natural por uso.
- Daños ocasionados por terceros o transporte externo.
- Variaciones mínimas de color o acabados propias de procesos de impresión.
- Errores aprobados previamente por el cliente en artes finales, textos o diseños.
Toda solicitud de garantía o reclamación será evaluada individualmente por el equipo responsable.